מדיניות פרטיות
1. כללי
חברת סנס אנרג'י קונטרול בע"מ (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות משתמש יאתר האינטרנט שלה ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכן בהתאם לכל דין החל על פעילותה. מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד החברה אוספת, משתמשת, שומרת ומגינה על מידע אישי הנמסר לה או הנאסף במהלך השימוש באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
מטרת מסמך זה היא להסביר כיצד החברה אוספת, משתמשת, שומרת ומגינה על מידע אישי הנמסר לה או הנאסף במהלך השימוש באתר.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
2. איסוף מידע
החברה עשויה לאסוף מידע באחת או יותר מהדרכים הבאות:
- מידע הנמסר על ידי המשתמש בטפסי יצירת קשר.
- שם מלא.
- שם החברה.
- תפקיד.
- כתובת דואר אלקטרוני.
- מספר טלפון.
- כתובת.
- כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור.
בנוסף, נאסף מידע טכני באופן אוטומטי כגון:
- כתובת IP.
- סוג הדפדפן.
- מערכת ההפעלה.
- זמני גלישה.
- עמודים שנצפו.
- מקור ההפניה לאתר.
- נתוני Cookies.
3. מטרות השימוש במידע
המידע ישמש, בין היתר, לצורך:
- יצירת קשר עם המשתמש.
- מתן הצעות מחיר.
- מתן שירות ותמיכה.
- אספקת מידע על מוצרים ושירותים.
- שיפור האתר וחוויית המשתמש.
- ניתוח סטטיסטי.
- שיווק ישיר, בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות הדין.
- עמידה בדרישות חוקיות.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמכור ולא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:
- לצורך אספקת השירות שהתבקש.
- לצורך הגנה על זכויותיה המשפטיות של החברה.
- לספקי שירות הפועלים עבור החברה (כגון שירותי אחסון, ענן, דיוור, תמיכה טכנית).
- במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות החברה.
- בהתאם לדרישת רשות מוסמכת או צו שיפוטי.
5. Cookies
האתר עשוי לעשות שימוש בקבצי Cookies לצורך:
- תפעול תקין של האתר.
- שיפור חוויית המשתמש.
- ניתוח סטטיסטי.
- אבטחת מידע.
- התאמת תכנים ושירותים.
המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום Cookies, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לאיפעלו באופן מלא.
6. שירותי צד שלישי
האתר עשוי להשתמש בשירותים כגון:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Google Maps
- Microsoft Clarity
- מערכות דיוור
שירותים אלו עשויים לאסוף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
7. אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע מקובלים וסבירים בהתאם לדרישות הדין, לרבות אמצעים ארגוניים, טכנולוגיים ופיזיים שנועדו להגן על המידע מפני אובדן, שימוש בלתי מורשה, שינוי או חשיפה. עם זאת, אין מערכת מחשוב המספקת אבטחה מוחלטת, והחברה אינה יכולה להתחייב כי מערכותיה יהיוחסינות לחלוטין מפני חדירה.
8. דיוור ישיר
ככל שהמשתמש נתן את הסכמתו לכך, החברה תהיה רשאית לשלוח אליו:
- עדכונים.
- מידע מקצועי.
- ניוזלטרים.
- הצעות מסחריות.
- מידע על מוצרים חדשים.
המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת באמצעות קישור ההסרה או באמצעות פנייה לחברה.
9. שמירת מידע
המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך:
- מתן השירות.
- עמידה בדרישות הדין.
- הגנה על זכויות החברה.
- ניהול פעילות עסקית תקינה.
בתום התקופה הנדרשת יימחק או יעבור אנונימיזציה, ככל שהדבר אפשרי.
10. זכויות המשתמש
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, רשאי כל אדם לעיין במידע אישי המתייחס אליו המוחזק בידי החברה. ככל שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי המשתמש לבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם להוראות הדין. בקשות בנושא זה ניתן להפנות לכתובת הדוא"ל המפורטת להלן.
11. קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. החברה אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים.
12. העברת מידע מחוץ לישראל
ככל שהחברה תשתמש בשירותי ענן או ספקים בינלאומיים, ייתכן שהמידע יועבר לעיבוד או לאחסון מחוץ לישראל, בכפוף להוראות הדין ולנקיטת אמצעי הגנה מתאימים.
13. שינויים במדינויות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת שתפורסם באתר תהיה הגרסה המחייבת.
14. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה הנוגעת למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אל: סנסאנרג'י קונטרול בע"מ
קיבוץ יזרעאל, ד.נ. יזרעאל 191350, ישראל
טלפון: 03-6229100
דוא"ל: info@sense-en.com
אתר: www.sense-en.com